Questions fréquemment posées
Découvrez notre sélection unique d'impressions de haute qualité.
Nos délais standards sont :
● Production : environ 6 semaines
● Livraison : environ 1 semaine
Les délais peuvent varier selon :
● la quantité commandée
● la complexité du design
● ou les périodes de forte activité
Les minimums de commande sont :
● T-shirts sublimés : minimum 50 pièces
● Polos personnalisés : minimum 50 pièces
● Vestes / survêtements : minimum 25 pièces
Toute commande inférieure au MOQ ne pourra pas être validée.
Vous pouvez :
● ajouter vos logos
● noms
● numéros
● sponsors
● modifier les couleurs
● choisir parmi nos options de cols proposées.
Important : Le site ne fonctionne pas comme un configurateur automatique. Les modifications ne sont pas réalisées directement par le client sur le site.
Toutes les demandes sont traitées en interne par notre graphiste après réception de la commande.
Oui.
Vous pouvez envoyer :
● des fichiers vectorisés .AI
● ou PDF vectorisés.
Nous privilégions fortement les fichiers vectorisés afin de garantir une qualité d’impression professionnelle.
Oui.
Si vous ne possédez pas de design prêt à produire, nous proposons un service d’aide graphique.
Tarif : 55 € HT
Ce service comprend :
● création graphique,
● adaptation du design,
● assistance par notre graphiste.
Deux séries de modifications sont incluses gratuitement après le premier rendu. Au-delà, des frais supplémentaires pourront être appliqués.
Si les fichiers envoyés ne sont pas exploitables :
● un supplément de 15 € HT par logo pourra être appliqué,
● pour le redessin et la vectorisation
Oui, nous livrons dans plusieurs pays. Important :
● La livraison est offerte en France.
● Pour les livraisons internationales, des frais de livraison supplémentaires seront
appliqués selon :
○ le pays de destination,
○ le volume,
○ et le poids de la commande.
Les délais de livraison sont généralement d’environ 1 semaine après production.
Les frais et conditions de livraison seront communiqués avant validation finale de la commande.
Les paiements se font uniquement en ligne via les méthodes de paiement disponibles sur notre plateforme sécurisée.
Moyens de paiement acceptés :
● Carte bancaire (Visa, Mastercard, American Express)
● Apple Pay
● Google Pay
● Shop Pay
● Klarna
● SEPA
● iDEAL
● UnionPay
● Afterpay
● WeChat Pay
● Alipay
Aucun paiement en espèces ou hors ligne ne sera accepté.